기차 여행을 더욱 편리하게 만들어주는 코레일 MaaS 서비스가 출시 이후 꾸준한 성장세를 보이며, 최근 누적 이용 건수 578만 건을 기록했습니다.
특히, 실시간 열차 위치 확인 서비스는 530만 건에 달하며, 가장 높은 이용률을 보였고, 길찾기 서비스도 약 25만 회 이용되며 많은 여행객들에게 도움을 주고 있습니다. 또한, 렌터카 예약 및 주차 정산 서비스 역시 빠르게 성장하며, 더욱 편리한 철도 여행 환경을 조성하고 있습니다.
코레일 MaaS 서비스란?
코레일 MaaS(Mobility as a Service) 서비스는 코레일톡 앱을 통해 길 안내, 실시간 열차 위치 확인, 주차 정산, 공항버스 예매, 렌터카 예약, 짐 배송 예약, 레저 이용권 예약, 관광 택시 예약, 외국어 서비스(영어, 일본어, 중국어) 등을 제공하는 통합 교통·여행 플랫폼입니다.
여기에 더해 3월부터는 식음료 예약 서비스도 추가될 예정으로, 기차역 내 매장에서 식음료를 미리 주문하고 간편하게 픽업할 수 있는 기능이 제공됩니다.
코레일 MaaS 서비스 주요 기능
- 길 안내 – 출발지에서 도착지까지 최적의 이동 경로 제공
- 실시간 열차 위치 확인 – 열차의 현재 위치를 실시간으로 확인 가능
- 주차 정산 – 미리 주차비를 결제하여 편리한 주차 이용 가능
- 공항버스 예매 – 기차역에서 공항까지 이동하는 공항버스 예약 가능
- 렌터카 예약 – 기차역 근처 렌터카를 사전 예약하여 여행 편의성 향상
- 짐 배송 예약 – 여행 중 무거운 짐을 목적지까지 안전하게 배송
- 레저 이용권 예약 – 다양한 레저 활동(테마파크, 관광지 등)을 사전 예약 가능
- 관광 택시 예약 – 여행객을 위한 맞춤형 이동 서비스 제공
- 외국어 서비스 지원 – 영어, 일본어, 중국어로 서비스 이용 가능
- 식음료 예약 (3월부터 제공) – 기차 탑승 전 미리 주문하고 역사 매장에서 간편하게 픽업 가능
코레일 MaaS 서비스 이용 현황
실시간 열차 위치 확인, 530만 건 이용!
코레일 MaaS에서 가장 많이 사용된 서비스는 열차 위치 확인 서비스로, 전체 이용 건수 중 약 530만 건을 차지했습니다. 기차 이용객들이 실시간으로 열차 위치를 확인할 수 있어 여행 중 정확한 도착 시간을 예측하고, 환승 일정도 더욱 편리하게 조정할 수 있습니다.
길찾기 서비스, 25만 회 이용
기차 여행 시 최적의 이동 경로를 안내하는 길찾기 서비스도 많은 이용객들에게 유용한 기능으로 자리 잡았습니다. 약 25만 회 이용되었으며, 특히 초행길을 떠나는 여행객들에게 큰 도움이 되고 있습니다.
렌터카·주차정산 서비스 급성장
렌터카 예약 서비스는 전년 대비 약 20배 증가(약 200건 → 약 4000건)할 정도로 큰 성장을 보였습니다. 이는 여행객들이 기차역에서 렌터카를 쉽게 이용할 수 있도록 시스템이 편리하게 개선되었기 때문입니다.
또한, 미리 주차비를 결제할 수 있는 주차 정산 서비스는 약 6배 증가(약 2만9800건 → 약 17만2000건)하며 많은 이용객들에게 높은 편의성을 제공하고 있습니다.
외국어 서비스 및 신규 기능 추가
국토교통부와 코레일은 외국인 관광객의 편의를 높이기 위해 지난해 말부터 렌터카, 짐 배송, 관광 택시 서비스를 영어·중국어·일본어로 지원하고 있습니다. K-관광 활성화를 위해 다양한 교통 서비스를 제공함으로써 한국을 찾는 외국인 여행객들에게 더욱 편리한 교통 환경을 제공합니다.
또한, 3월부터는 기차역 내 식음료 예약 서비스도 추가됩니다. 기차 탑승 전 미리 주문하고 역사 내 매장에서 간편하게 픽업할 수 있어 바쁜 여행객들에게 유용할 것으로 기대됩니다.
코레일 MaaS 서비스 이용 방법
코레일 MaaS 서비스는 코레일톡 앱에서 간편하게 이용할 수 있습니다. 자세한 정보는 **코레일 공식 홈페이지**에서 확인 가능합니다.
코레일 MaaS, 더 편리한 기차 여행을 위한 지속적인 발전
윤진환 국토부 철도국장은 **“내·외국인 관광객이 보다 편리하게 철도를 이용할 수 있도록 K-마스(MaaS) 서비스를 지속 확대해 나갈 것”**이라고 밝혔습니다.
또한, 이민성 코레일 고객마케팅단장은 **“신규 서비스를 지속적으로 추가하면서, 철도 승차권과 코레일 MaaS 상품을 한 번에 예약·결제할 수 있도록 시스템을 더욱 편리하게 개선할 계획”**이라고 강조했습니다.
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